Sabemos que atualmente os dados estão sendo considerados como o diamante mais precioso de uma empresa, pois é a partir deles que todos os segredos são revelados, uma empresa que não cuida dos seus dados, não está cuidando da sua empresa.
A origem da palavra Dado vem do latim Datum que significa “aquilo que se dá”, considerado uma informação que permite que chegue ao conhecimento de alguma coisa ou a uma sequência de fatos, que podem servir de apoio para entender uma determinada situação.
Na tecnologia da informação, os dados são expressões que são utilizadas para descrição de características de entidades que operam os algoritmos, que são expressões que são apresentadas de uma determinada maneira para que possa ser tratada por um computador.
Apenas os dados não constituem uma informação, por isso elas devem ser agrupadas e tratadas, em um processamento de dados, para que se consiga chegar até uma informação.
A exploração dos dados abriu um grande leque de possibilidades para novas profissões, bem como para pensar nas profissões do futuro, como Detetive de Dados. Muitas pessoas ainda não ouviram falar sobre um detetive de dados, e nem tão pouco imaginar o que faria essa profissão.
Mas isso não é um problema, é uma carreira que está começando a aparecer, e está iniciando seu processo de evolução, no entanto, ainda é pouco conhecida pela maioria das pessoas. Por isso, existem muitas dúvidas sobre como é o andamento da carreira, quais são os desafios, competências entre outros.
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Entenda o que é a profissão de Detetive de Dados
O detetive de dados é uma profissão que está dentro do segmento de tecnologia, mais precisamente na Tecnologia da Informação, e tem tudo para estar em alta nos próximos anos, pois está iniciando o movimento de expansão no mercado.
O nome é bem sugestivo e indicativo, é um profissional que atuará como realmente um detetive de dados, que estão sendo gerados em todo o mundo. O Big Data será seu principal instrumento de trabalho, pois é nele que todo o volume de informações estará estruturado.
Dessa forma, o Detetive de dados não precisa mais coletar os dados, mas sim tratá-los e posteriormente analisá-los para que seja possível propor soluções para que a organização consiga trabalhar. A partir do cruzamento das informações e da análise que será realizada pelo detetive, será possível identificar uma série de problemas e preveni-los, como: Identificação de fraudes em potencial, comportamentos ilegais, aumentar a segurança dos setores, áreas e processos, entre outras medidas.
No momento da investigação, o detetive fica responsável pela análise e também pela interpretação mais coerente do cenário encontrado, para que seja uma resposta mais eficaz para a empresa pela qual ele está atuando.
Através do cruzamento das informações e dos dados que foram compartilhados pelas pessoas, todos os dias ao redor do mundo todo, com o preenchimento de informações nas redes sociais, nos formulários online entre outros, que possibilita que o detetive consiga encontrar tais incoerências.
São muitas as oportunidades de encontrar inconsistências, como: fraudes, comportamentos que indicam ilegalidade nas ações, produtos em alta, clientes que são potenciais, comportamentos que estão fora de uma curva, entre inúmeras outras possibilidades.
É importante que o detetive de dados entenda como funcionam as diretrizes da empresa, para que ele esteja ciente das bases contratuais que a empresa possui, para que ele não infrinja nenhuma regra de privacidade ou alguma política de acessos que não seja devidamente cumprida.
Além disso, é importante entender as diretrizes porque pode passar por atualizações e mudanças, que podem impactar diretamente na sua análise e posterior conclusão sobre um determinado cenário. Por exemplo, um cenário de fraude onde um cliente está como suspeito por um consumo x, com uma atualização na diretriz, esse consumo pode passar a ser considerado como normal e precisa ser desconsiderado na análise.
O detetive de dados possui um trabalho que possibilita que seja realizado a extração de informações que são realmente relevantes, definindo a forma com os processos internos e em alguns casos, externos, serão conduzidos daquele ponto em diante.
Faz parte da rotina diária de um detetive de dados a coleta, investigação, análise e organização dos dados, para que seja criado uma base informacional para responder a um conjunto de perguntas para a empresa.
O que precisa para ser um detetive de dados?
Ainda não existe nenhuma graduação específica para se tornar um detetive de dados, mas existem conhecimentos que são necessários e fundamentais para a execução da atividade. É importante que o profissional seja graduado em Ciência de Dados ou Análise de Dados, bem como finanças e matemática.
Conhecimentos relacionados ao Direito, são bem vindos. A tecnologia da informação também é importante para conseguir desempenhar a profissão em questão. Conhecimentos em análise preditiva e qualitativa, IoT – Internet das Coisas, inteligência artificial e computação cognitiva são imprescindíveis.